Tout savoir sur le Mobile
L'IMEI ? Qu'est-ce que c'est ?International Mobile Equipement Identity, c'est un Numéro unique qui permet d'identifier un Mobile, il est composé de 15 chiffres.
Pour l'obtenir il suffit de taper sur le clavier *#06# et l'IMEI de votre mobile s'affichera.
Si la batterie est non fonctionnelle, vous pouvez retrouver ce N° IMEI qui est noté sur une étiquette à l'intérieur du téléphone, visible généralement lorsque l'on enlève le cache arrière, sous la batterie. Comment retrouver l'IMEI d'un Mobile ?Au clavier, il suffit de taper *#06#, et le N° IMEI à 15 chiffres s'affiche à l'écran.
Si votre batterie ne fonctionne plus, vous pouvez retrouver ce n° à l'intérieur du Mobile, généralement sous la batterie, sur une étiquette d'identification de production. A quoi sert l'IMEI ?Votre opérateur a dû vous informer qu'il était utile de noter ce N°, car en cas de perte et de vol, c'est ce N° qui permettra à votre opérateur de bloquer les communications.
Il est donc vivement conseillé de le noter. Pourquoi avez-vous besoin du N° IMEI ?Ce numéro est unique, il vous appartient donc jusqu'à la transaction d'achat que vous validez auprès de LGrecycletonmobile.
Le devis que vous recevez, constitue après signature de votre part un acte de transfert de propriété de vous-même à l'intention de LGrecycletonmobile.
LGrecycletonmobile devient donc propriétaire de votre Mobile, et le N° d'IMEI reste l'identifiant indispensable à la traçabilité de la transaction d'achat. Que devient mon Mobile après la reprise ?Les Mobiles achetés sont contrôlés à réception et en fonction de critères spécifiques à la marque, ils peuvent suivre plusieurs voies :
- La première quand le Mobile est en bon état de fonctionnement, c'est la revente en dehors de France et plus particulièrement dans des pays émergents.
- La deuxième, quand le mobile non fonctionnel mais considéré comme réparable, celui-ci pourra avoir une deuxième vie.
La troisième possibilité concerne les Mobiles non fonctionnels déclarés irréparables, ils seront repris par les filières de recyclage. Mes données personnelles ?Nous vous invitons à sauvegarder et supprimer toutes vos données personnelles contenues dans votre mobile:
le carnet d'adresses, vos sms et msm, photos, vidéos, musiques, e-mails ... N'oubliez pas d'enlever la carte SIM et/ou la carte multimédia, s'il y en a une.
Nous vous informons que LGrecycletonmobile supprimera toutes les données de votre téléphone et qu'il n'est pas en mesure de vous retourner la carte SIM ou multimédia oubliée. Je ne connais pas le modèle de mon mobile ?Généralement les constructeurs indiquent le modèle du mobile sur une étiquette qui se trouve sous la batterie du Mobile.
Si ce n'est pas le cas, le N° d'IMEI pourra vous permettre l'identification de la marque et du modèle.
Il se trouve généralement sur la même étiquette.
A défaut d'étiquette, enlevée ou raturée, vous pouvez obtenir le N° d'IMEI en composant sur le clavier *#06#. Mon produit n'est pas présent sur le siteIl est possible que vous ne trouviez pas la marque et le modèle de votre mobile, dans ce cas vous pouvez nous contacter, via le formulaire accessible sur la page d'accueil 'Le téléphone n'est pas répertorié ?'.
Dès la réception de votre e-mail, nous vous indiquerons si votre mobile est éligible ou non.
Il est possible que ce soit un nouveau modèle, qui n'est pas encore répertorié dans notre base; soit un modèle très ancien.
Dans le deuxième cas, vous pouvez nous envoyer votre téléphone à vos frais et nous assurerons le recyclage. Comment est calculée la valeur de reprise ?Chaque semaine, le tarif des reprises suivra la cote du marché de l'occasion, c'est pourquoi LGrecycletonmobile maintiendra la validité du devis à 10 jours.
Au-delà sans réception du mobile et du devis émargé constituant l'acte de transfert de propriété, le devis sera révisé ou annulé.
Les questions auxquelles vous êtes amenés à répondre sont importante, un mobile fonctionnel n'aura pas la même valeur que le même Mobile non fonctionnel.
Si le contrôle d'entrée valide les critères annoncés, la transaction d'achat sera validée et vous recevrez le virement.
En revanche si un critère s'avère différent, LGrecycletonmobile vous en informera et vous proposera un nouveau devis, valable 10 jours. Que se passe-t-il si le contrôle d'entrée fait apparaître des différences avec les critères de qualité attendus ?Si le contrôle d'entrée ne valide pas les critères annoncés, la transaction d'achat ne sera pas validée et LGrecycletonmobile vous transmettra un nouveau devis, valable 10 jours.
Si vous refusez ce deuxième devis, LGrecycletonmobile vous demandera d'envoyer un chèquede 10€ à l'ordre de Recyclez-moi pour couvrir les frais de port pour la restitution de votre matériel, à défaut de réponse dans les 3 mois, votre matériel sera mis en destruction. Que se passe-t-il si je n'ai pas sélectionné le bon modèle ?Lorsque vous entrez le N° d'IMEI un message vous préviendra, néanmoins vous pourrez continuer la transaction.
Le contrôle d'entrée permettra la validation du devis.
Si le choix du modèle n'a pas d'incidence sur le tarif proposé, Recyclez-moi vous confirmera la transaction et procédera au virement.
Si le choix du modèle à une incidence sur le tarif de reprise proposé, Recyclez-moi vous enverra un nouveau devis, valable 10 jours.
Si vous refusez ce deuxième devis, Recyclez-moi vous demandera d'envoyer un chèque de 10€ à l'ordre de Recyclez-moi pour couvrir les frais de port pour la restitution de votre matériel, à défaut de réponse dans les 3 mois, votre matériel sera mis en destruction. Que faire avec les accessoires de mon mobile ?Les accessoires essentiels:
la batterie et le cache batterie sont obligatoires.
Le chargeur, le câble USB ou le kit piéton ne sont pas obligatoires et n’apportent pas de valeur ajoutée ; ils seront détruits en respectant les Directives des DEEE
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